建立规章制度，改善服务环境。通过完善各项规章制度，打通服务群众“最后一公里”，打造“全方位、一站式、特色型”的多功能便民服务综合体，充分发挥“党员先锋岗”“巾帼文明岗”示范作用，践行“一次办成、一次办好、只跑一次”的工作理念，为群众提供一窗通办、当时办结的服务，让群众体验更加便捷高效、贴心舒心的政务服务。在便民大厅里群众累了可以进来歇歇脚、渴了可以进来喝杯水、烦了可以坐下聊聊天，极大程度提升了办事群众的幸福感和获得感。

       下一步，鲁岗镇便民服务中心将继续把优化服务体现到推动工作的实际举措上，把便民利民惠民作为“评判标尺”，以“服务指数”换取百姓的“满意指数”，践行为民初心，营造政务服务新风气。